CRM e AtendimentoFuncionalidade
Origem do Lead
Descubra quais canais realmente trazem clientes — Instagram, indicação, placa, site — com uma lista padronizada em vez de texto solto.
Para quem é
Feito para quem vive esse dia a dia.
Dono do negócio
Decide onde investir em divulgação com base em dados, não em impressão.
Atendente
Escolhe a origem numa lista com busca, sem precisar digitar.
A origem do cliente é digitada de qualquer jeito ("insta", "Instagram", "IG") e nenhum relatório consegue somar.
Cada cliente tem uma origem padronizada, e os relatórios mostram quanto cada canal traz e converte.
O que você consegue fazer
Na prática, é isto que muda.
Lista sua
Cadastre as origens que fazem sentido para o seu negócio.
Escolha com busca
No cadastro do cliente, a origem é escolhida numa janela com busca; uma origem nova pode ser criada ali mesmo.
Base para os relatórios
O Relatório Funil de Atendimento mostra a origem dos clientes e como cada uma converte.
Como usar
Passo a passo.
MenuCRMOrigens do Lead
- Cadastre as origens em CRM › Origens do Lead.
- Ao cadastrar um cliente, escolha a origem na lista.
- Acompanhe os resultados no Relatório Funil de Atendimento.
Dicas para aproveitar melhor
- Mantenha a lista curta e clara. Origem demais dilui a análise.
- Pergunte sempre "como você nos conheceu?" no primeiro contato.
Veja também
Recursos que combinam com este.
Relatório Funil de Atendimento
Conversão por etapa do funil, origem dos clientes, motivos de perda e desempenho por corretor, com filtro de período.
Conhecer o recurso FuncionalidadeCadastro de Clientes (Imobiliária)
Cadastro de clientes feito para imobiliária: dados pessoais, entrada disponível, limite de compra, interesse, origem e andamento do atendimento.
Conhecer o recurso FuncionalidadeFunil de Atendimento
Quadro com as etapas do seu atendimento, do primeiro contato ao fechamento: mova clientes entre etapas, marque a temperatura e registre por que perdeu.
Conhecer o recurso FuncionalidadeHistórico de Interações
Registro de ligações, mensagens, e-mails, visitas e reuniões de cada cliente, numa tela de atendimento própria, com quem atendeu e quando.
Conhecer o recurso RelatórioCarga da Equipe
Carga de trabalho ao vivo por corretor: carteira, negócios em aberto, valor em negociação e tarefas pendentes, um cartão por pessoa.
Conhecer o recurso FuncionalidadeIntenção de Compra
Registro dos imóveis oferecidos a cada cliente e da reação dele: sugerido, enviado, interessado, visita agendada ou descartado.
Conhecer o recursoComece agora
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